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通知公告

关于对旅游市场秩序综合整治重点问题进行交办的通知

发布时间:2017-08-09 作者: 来源: 字体[ ]

关于对旅游市场秩序综合整治重点问题进行交办的通知

张平安满意办函〔2017〕10号


旅游市场秩序各整治组、各区县人民政府:

     8月2号下午,旅游市场秩序整治工作会议在市政府5楼会议室召开。市政府副市长欧阳斌出席会议并就下阶段工作作出指示,会议由市政府副秘书长王兆业主持,各旅游市场秩序整治组、区县旅外局和市旅游协会、市旅行社分会相关负责人参加会议。

根据欧阳斌副市长指示要求,在下阶段工作中,各旅游秩序整治组要坚定信心和决心狠抓此次旅游市场秩序整治,并坚持以问题为导向,重点查办一批典型涉旅案件。就目前存在的问题,对各秩序整治组、各区县交办如下:

一.工作任务

(一)旅游行业秩序整治组:

1.严厉查处旅游门市部设立不规范问题;

2.严厉查处旅行社法人治理不规范问题;

3.严厉查处旅游合同签订不规范问题;

4.分批约谈从事散拼经营的旅行社法人。

(二)旅游治安秩序整治组:

1.严厉打击各交通节点的追客赶客行为;

2.严厉打击冒充导游、国家工作人员揽客行为;

3.严厉打击制作、使用假证件取得免票资格进入景区的违法行为;

4.严厉打击旅游景点、旅游购物点商业贿赂行为。

(三)旅游交通秩序整治组:

1.规范整顿出租车的经营行为;

2.规范整顿旅游客运车辆经营行为;

3.加大对各运输公司监管力度。

(四)旅游价格秩序整治组:

1.严厉查处“园中园、景中景”、捆绑销售等违法违规经营行为;

2.严厉查处“虚高定价、低价销售”行为。

(五)产品质量整治组:

1.严厉打击购物高额回扣、欺诈、“包厢”购物等违规经营行为;

2.分批约谈各购物点经营者;

3.加强对线上欺诈行为的监管。

(六)舆情监督(智慧管理)组:

组织媒体人员对目前旅游市场存在的问题进行暗访, 为职能部门进一步打击处理提供证据。

(七)各区县人民政府:

各区县要充分调动积极性,宣传发动要做到全覆盖,要将此次旅游市场秩序整治覆盖全区域、覆盖旅游产业链条的每个点、覆盖到全旅游业态。

二.工作要求

1.各整治组、区县接到本通知后,要迅速开展行动,落实交办任务。

2.各整治组、各区县要紧密结合《旅游市场秩序综合整治工作方案》中各自的主要职责、以及前段整治工作中发现的问题,在9月20日前完成交办任务(舆情监督组在8月31日前完成),确保旅游市场秩序综合整治取得实质性成果。

3.各整治组对于工作中发现的问题要迅速解决,需要由办公室交办的请及时报办公室

 

 

 

张家界市开展“平安满意在张家界”专项活动领导小组办公室

2017年8月4日